Новости — Томская торгово-промышленная палата

27-28 сентября 2018 года Томская ТПП проведет вебинар по секретным технологиям личных продаж

27-28 сентября 2018 года Томская ТПП проведет вебинар по секретным технологиям личных продаж

  27-28 сентября 2018 года Томская ТПП проведет вебинар «Секретные технологии личных продаж: 13 типов поведения  вызывающего доверие, «холодный» звонок, первая встреча с клиентом, партнером, инвестором» 

  Время и место проведения вебинара: 27 сентября 2018 г., с 13.30 до 16.00; 28 сентября 2018 г., с 13.30 до 17.00 - дистанционно через интернет на своем рабочем месте.

  Вебинар посвящен ключевой теме в коммуникациях, а именно личным продажам и принципам построения доверительных отношений с клиентами, партнерами и коллегами.

  Ведущей вебинара выступит Ника Боенко – тренер по продажам, консультант по рекламе и маркетингу, спикер, собственник и генеральный директор агентства по продажам «New Business». За 22 года профессиональной деятельности в бизнесе прошла путь от консультанта-продавца в магазине до собственника бизнеса. Ника реализовывала проекты для таких компаний как Samsung, Kia Motors, Nissan, Volkswagen Group Rus, FotonMotor, Sollers-ISUZU, Ренессанс Страхование, Альфа Банк, BAYER, BAT, Pioneer, HTC, SCA, Nokian Tyres, GroupeSEB, Danone и др.

  Основные вопросы вебинара:

  1 день, 27 сентября, 13.30 – 16.00 

  1. Определение и смысловое значение глагола «продавать». Формирование отношения к продажам с позиции «давать ценность» и как вовлекать Клиента в наилучшее для него будущее. Как с помощью простых вопросов выяснять потребности Клиента и формировать наилучшее предложение.
  2. Формула доверия или как сократить издержки в продажах и увеличить скорость заключения сделки, подписания договора.
  3. Четыре основы доверия. Как наши Результаты, Способности, Намерения и Цельность влияют на формирование наших личных и профессиональных компетенций.
  4. Принципы доверия и как они раскрываются на примерах конкретных кейсов автора тренинга. Тринадцать принципов поведения, формирующих доверие.
  5. Домашнее задание.
  6. Вопросы и ответы участников вебинара.

  БОНУС: Каждому участнику будет предоставлена возможность прислать тренеру свой кейс-ситуацию для «бизнес разбора и рекомендаций». Сам «бизнес разбор» будет проходить по окончанию второго дня вебинара в дополнительные 60 минут, на которые останутся только те участники, кто первыми пришлют 5 кейсов для разбора тренеру. Рекомендуем подготовиться заранее. 

  2 день, 28 сентября, 13.30 – 17.00

  1. Что такое на самом деле «холодный» звонок? Почему «холодный» и как сделать его «теплым» за 1 минуту?
  2. Голос по телефону – это залог успеха, так как на начальном этапе 95% результата не зависит от того, что мы говорим, а зависит от того, как мы говорим. Инструкции по подготовке к звонку и создание уверенного настроя и голоса.
  3. Шаблоны скриптов продающих звонков – исходящие и входящие. Как построить структуру продающего скрипта для менеджера, какими инструментами и приложениями пользоваться, чтобы упростить процесс.
  4. Четырнадцать правил общения по телефону: от правила приветствия до правила обхода цены.
  5. «Личные продажи». Подготовка к встрече с Клиентом: сбор информации из открытых источников; сбор информации из личных источников (кто рекомендовал); результат встречи (правильная формулировка); вопросы (письменно); деловой образ, настрой, энергетика.
  6. «Личные продажи». Встреча с Клиентом: уверенность в переговорах и четкое понимание результата встреч; вхождение в личный контакт, голос и первое приветствие решают многое; использование «сильных» фраз в коммуникации и техники задавания вопросов.
  7. Презентация услуг и товаров. Подход и ключевые посылы с позиции того, что предлагаете и того, что именно необходимо клиенту.
  8. Разбор кейсов участников вебинара. 

  Стоимость участия в вебинаре:

  1. Для специалистов коммерческих организаций (скидка 10% при регистрации 2-х и более участников) – 4000 рублей.
  2. Для специалистов из организаций – членов Томской ТПП  - 3600 рублей.
  3. Для специалистов государственных организаций – 3600 рублей. 

  Вопросы и заявки на участие просим направлять в Томскую ТПП по электронной почте - svn@tomsktpp.ru или по телефону/факсу - (3822) 433-218 (Шаршов В.Н.).

  Приложение:

  Заявка на участие;

  Программа вебинара.

13.09.2018
ТПП РФ
Администрация Томской области
Законодательная Дума Томской области
Бюро переводов Томской ТПП
Региональный интегрированный центр — Томская область
Инвестиции. Развитие. Консалтинг
Малый бизнес средней области
Центр развития ВЭД Томской области
Яндекс.Метрика